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Reclamo a Presto Hoy

Reclamo

Hola necesito que me solucionen urgente el problema de los descuentos en mi cuenta el mes pasado me descontadon $12,[números] y este mes otra vez lo mismo necesito que se comuniquen urgente ya que hasta hora no e podido comunicarme con nadie y pido se me reintegro el total de lo descontado ya que el monto a cobrar eran 3 cuotas de $[números] y me sacaron 12,[números] de una no era lo pactado y este mes volvieron a descontarme $[números] pido por favor solucionen este problema

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Emmanuel,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    14 de Noviembre a las 11:26 hs.

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    • Emmanuel E

       

      Todavía no recibo ninguna solución nadie se comunicó ni me informaron de nada necesitaría que algún responsable se comunique gracias

      19 de Noviembre a las 15:34 hs.

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      • Emmanuel E

         

        Nadie se comunicó para darme una solución

        30 de Noviembre a las 17:02 hs.

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        • Emmanuel E

           

          Nadie me llamo

          19 de Diciembre a las 9:49 hs.

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          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emmanuel E

            04 de Junio a las 11:42 hs.

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            • Emmanuel E

               

              No me devolvieron lo de más sacado

              04 de Junio a las 11:44 hs.

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              • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                 

                Buenas tardes
                Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
                Saludos.

                15 de Junio a las 19:52 hs.

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