Reclamo a Presto Hoy
Buen dia. Yo saque un crédito de 6 cuotas, el cual se debería haber terminado el mes pasado. Pero este mes, en septiembre nuevamente me descontaron otra cuota. Y encima más de lo habitual. La cuota es de [números] y me descontaron [números]. Por favor necesito que me devuelvan ese dinero. Muchas gracias. saludos
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola [nombre],
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
14 de Setiembre a las 8:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola [nombre],
Te hemos contactado por correo electrónico para resolver la situación.
Saludos
14 de Setiembre a las 16:29 hs.
Yesica D
Buenas tardes. Recibi el mail. Espero las 48 hs y les aviso en cuanto esté el dinero en la cuenta. Muchas gracias
14 de Setiembre a las 16:40 hs.
Yesica D
solución recibida:
Me avisaron que en 48 hs me devolverán el dinero.
14 de Setiembre a las 16:47 hs.