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Reclamo a Presto Hoy

Reclamo

[Solucionado]

Ellos me dijeron que me había quedado descubierto de la cuota anterior [números] pesos ahora este mes me debitaron del día 05.05 al día 08.05 un total de [números] y nadie se hace cargo de que tengo [números] pesos los cuales me tiene que reintegrar

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Natalia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    08 de Mayo a las 19:43 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Natalia,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    09 de Mayo a las 9:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Natalia,

    Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

    Saludos Cordiales.
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    19 de Junio a las 17:49 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia

    19 de Junio a las 17:49 hs.

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