Reclamo a Presto Hoy
Me están debitando de más todos los meses lo mismo. Necesito el reintegro del dinero ya que no es mío ese monto acreditado en mí cuenta y detener el débito automático por favor no obtengo ninguna respuesta
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Rocil, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
10 de Marzo a las 0:36 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos dìas Rocio,
Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
10 de Marzo a las 11:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocil
28 de Abril a las 10:07 hs.