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Reclamo a Presto Hoy

Quiero una solución ya

[Solucionado]

Necesito que me cancelen el prestamo ..ya pague ....y mande la factura...llame todo como me lo pidieron ....y ahora me están dando vuelta y vuelta ...no entiendo porque tiene que ser asi...es necesario que uno tenga que ir a defensa al consumidor o poner abogados ...cuando uno ya cumplió....

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Laura,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    15 de Agosto a las 12:29 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    15 de Agosto a las 19:56 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura S

    21 de Agosto a las 19:08 hs.

  • Laura S

     

    solución recibida:

     

    Me.respondieron pero no es sólo eso lo que quería....necesito comprobante de que ya no tengo una deuda...Me dicen que en 45 días...para el libre de deuda pero un comprobante me.podrian dar ....

    21 de Agosto a las 19:23 hs.

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