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Reclamo a Presto Hoy

Quiero que me dejen de sacar plata de mi cuenta

[Solucionado]

Hola una pregunta cómo puedo contactarme con alguno par que me dejen de sacar . Plata de mi cuenta por favor todo los meses me sacan cada vez más

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Paola, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    01 de Setiembre a las 11:39 hs.

  • Paola A

     

    No había no tengo una llamada por favor

    02 de Setiembre a las 10:23 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Paola,

    Al día de la fecha corroboramos que presenta un atraso con el abono de las cuotas pactadas, y por dicho motivo, son los débitos visualizados en su cuenta. Recuerde que al presentar una mora, el valor de la cuota varía según los intereses generados.

    Para acordar un pago, ya sea parcial o de cancelación, le solicitamos que se comunique con la agencia la cual está llevando a cabo su caso. Le hemos enviado vía correo electrónico la información necesaria para que pueda proceder con el acuerdo.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    02 de Setiembre a las 11:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Paola,

    Verificamos que su cuenta se encuentra cerrada, todas las obligaciones fueron cumplidas.
    Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    26 de Setiembre a las 14:52 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola A

    26 de Setiembre a las 14:52 hs.

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