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Reclamo a Presto Hoy

Quiero mi reintegro

[Solucionado]

Me debitaron dos ( 2 ) cuotas que no correspondian hace un mes y mande todo y no me devuelven el dinero. Siempre me dicen que espere 48 o 72 horas y ya hace me canse

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Alejandro,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    15 de Mayo a las 15:20 hs.

  • Alejandro J

     

    No recibi ninguna solución. Los llamo todos los dias por teléfono y me dicen siempre algo distinto pero no me devuelven el dinero .

    20 de Mayo a las 11:42 hs.

  • Alejandro J

     

    Sigo llando por teléfono y me dicen siempre lo mismo que no impactaron los débitos y que no tienen una repuesta. Me dicen que en 48 o 72 horas voy a tener una respuesta pero ya hace 1 mes que estoy escuchando lo mismo todos los días.

    21 de Mayo a las 19:40 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro J

    04 de Junio a las 11:24 hs.

  • Alejandro J

     

    solución recibida:

     

    Ya me reintegraron lo que me habían cobrado de más

    04 de Junio a las 13:41 hs.

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