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Reclamo a Presto Hoy

Quiero mi plata de guenta

[Solucionado]

Hola soy daniel fernando valiente yo pedi un prestamo 6750 y ya pague todo y seguin cobrando y ahora volvieron asaca 5200

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Valiente, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    09 de Setiembre a las 18:35 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Daniel,

    Verificamos que presenta un crédito vigente, el cual se encuentra en mora desde febrero del año ****. Es necesario que se comunique con el sector de cobranzas para que pueda generar un acuerdo de pago, puede comunicarse al ****-***-****. Si presenta alguna duda con la información otorgada, le pedimos nos informe la misma.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    09 de Setiembre a las 18:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Daniel,

    Le informamos que tratamos de comunicarnos con usted sin éxito. Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas al número ****-***-**** para que pueda generar un acuerdo de pago, ya que su deuda se encuentra vigente por más de *** días.


    Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    14 de Setiembre a las 10:03 hs.

  • Daniel F

     

    solución recibida:

     

    Si pero me quieren segui cobrando cuando ya me sacaron mas ***** peso cuando eyo prestaro $**** y era 6 cuota ****

    26 de Setiembre a las 12:01 hs.

  • Daniel F

     

    Me quieren segui cobrando cuando el yo prestaron $**** y era 6 cuota $****

    26 de Setiembre a las 12:05 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Valiente,

    Le informamos que debido a los débitos realizados durante el transcurso de estos últimos meses, la compañía decidió generar un reintegro parcial el día 19/09 para que pueda contar con parte de su dinero.
    Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda la cual no cubrió con la totalidad de los débitos realizados, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas para pactar un acuerdo que esté acorde con sus ingresos y regularizar su situación.



    Quedamos a la espera.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    27 de Setiembre a las 12:10 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valiente D

    18 de Octubre a las 13:51 hs.

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