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Reclamo a Presto Hoy

Quiero mi plata

[Solucionado]

La empresa wenance me volvió a sacar plata [números] me saco quiero mi plata tengo comprobante

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Cyntia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    02 de Febrero a las 10:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Cyntia,

    Le informamos que Ud. no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy

    03 de Febrero a las 9:35 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Cyntia,


           Al no recibir una respuesta con respecto a su reclamo, procedemos  a cerrar la gestión correspondiente, ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy

    28 de Febrero a las 13:12 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cyntia V

    28 de Febrero a las 13:12 hs.

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