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Reclamo a Presto Hoy

Quiero mi libre deuda

[Solucionado]

Necesito mi libre, deuda desde noviembre del [números] que cancele mi deuda ,segui los pasos que me pedían para registrar mi pago y recién hace un mes mas o menos después de tantos reclamos me dijeron que había sido un error interno,me pidieron disculpas y me dijeron también que iban a generar mi libre deuda. A todo esto me siguen mandado mensaje que tengo deuda . Llamo y nadie me atiende me dejan esperando.necesito que dejen de jugar con la gente . Quiero mi libre deuda

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Noelia,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    20 de Julio a las 9:43 hs.

  • Noelia D

     

    Siempre mandan el mismo mensaje y nunca solucionan NADA.QUIERI MI LIBRE DEUDA

    20 de Julio a las 9:51 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes Noelia,
    Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
    Saludos cordiales.

    24 de Julio a las 16:11 hs.

  • Noelia D

     

    ya respondí por vía email. y llamo al número de teléfono pero me siguen dejando en espera necesito y exijo mi Libre deuda.Me voy a dirigir a DEFENSA DEL CONSUMIDOR

    25 de Julio a las 1:12 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    31 de Julio a las 11:32 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
    Saludos cordiales.

    09 de Agosto a las 14:03 hs.

  • Noelia D

     

    NUNCA ME LLAMARON NUNCA ME ENVIARON MI LIBRE DEUDA QUE VENGO RECLAMANDO HACE CASI UN AÑO. CANCELE MI DEUDA EN NOVIEMBRE DEL ****.

    20 de Agosto a las 9:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    20 de Agosto a las 10:34 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia D

    27 de Agosto a las 12:28 hs.

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