Quiero mi dinero

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Hola Vanesa, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

07 de Enero a las 10:00 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimada Vanesa, buenos días

Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por el descuento realizado. A la brevedad posible visualizará la devolución en su cuenta bancaria. A su vez le informamos que a parte registra un saldo a favor por débitos realizados en el mes de noviembre el cual ya fue derivado al sector correspondiente para la devolución.

Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.


Saludos cordiales,
Presto Hoy.

07 de Enero a las 10:57 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

propuso una solución:

Estimada Vanesa, buenos días

Verificamos que los reintegros correspondientes fueron realizados el día 07/01 de manera exitosa. Nuevamente le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Ante cualquier duda o consulta quedamos a su entera disposición.

Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy.

09 de Enero a las 10:00 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de vanesa

09 de Enero a las 10:00 hs.