Reclamo a Presto Hoy
En el mes de abril me descontaron $6.[números] y en el mes de junio me descontaron otros $[números]. Ahora no me reconocen lo aportado y encima me quieren descontar antes que me depositen la suma de $[números] pesos nadie me da una solución.
llamé varias veces y cuando me dan con quien supuestamente lo va a solucionar me cortan.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Marta,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
04 de Octubre a las 15:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos
04 de Octubre a las 17:32 hs.
Marta F
Mi reclamo no fue solucionado
10 de Octubre a las 18:39 hs.
CECILIA C
Marta anda a defensa del consumidor, yo lo hice e interpuse una demanda para Presto y para el banco
10 de Octubre a las 19:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
10 de Octubre a las 19:14 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marta F
27 de Febrero a las 15:21 hs.