Reclamo a Presto Hoy
Mi problema es el.siuiente... A mi cuenta me estaban devitando al rededor de $[números], pero estos dos uñtimls meses aparte me descuentan $[números] de la nada y espero una respuesta favorable porqur sino directamente me dijeron en el banco que puedo pedir la.baja del devito
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Marcelo,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
01 de Agosto a las 20:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
02 de Agosto a las 18:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Marcelo,
Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo.
Muchas gracias.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
13 de Junio a las 12:01 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcelo D
13 de Junio a las 12:01 hs.