Reclamo a Presto Hoy
Saque un prestamo y en el [números] 0 [números] desde entonces se me debito no solo del sueldo sino que las horas extra y aguinaldos en el mes de febrero de este año no se me debito y luego lo volvieron hacer en las veces que intente comunicarme me han querido cobrar aparte de lo debitado este mes se me debitaron 13.[números]$ nesecito urgente resolver la situacion ya que soy el unico sustento de mi casa tengo 6 chicos y uno con hidrocefalia congenita y no estoy cobrando nada hay una posibilidad de que se me descuente lo que queda en cuotas menores o que se revea mi situación
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Solis,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
02 de Diciembre a las 18:02 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
03 de Diciembre a las 12:54 hs.
viviana S
Porque me contestan que debo pero no me dicen cuanto varias veces me comunique con ellos y no me dieron una respuesta favorable tampoco me tomaron el dinero que deposito el banco como pago y los intereses siguen corriendo me pidieron que mande recibos del pago lo hice y sigo esperando respuestas
07 de Diciembre a las 7:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Solis V
Mi nombre es Andrés de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
07 de Diciembre a las 13:38 hs.
viviana S
Me canse de hablar con Ustedes de enviarles los comprobantes de pago no me dan solución ya no se que mas hacer asi que me voy a ir por la vía legal a mi no me ha llegado ningún correo ni se han contactado conmigo soy yo la que llamo y Udtedes un dia dicen una cosa y después la cambian
07 de Diciembre a las 13:43 hs.
viviana S
Acabo de comunicarme telefónicamente y ahora me.piden 11mil pesos son unos ******dores quien me garantiza que pagando esa suma sr me va a dejar de descontar lo único que me.queda es irme.por la via legal y clausurar mis cuentas en el Banco
07 de Diciembre a las 14:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
07 de Diciembre a las 14:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de solis V
29 de Enero a las 18:12 hs.