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Reclamo a Presto Hoy

Que pasa con los débitos

[Solucionado]

Mi reclamo es por que me siguen los debitos en mi cuenta ya que no tengo deuda con la empresa!!y me siguen debitando plata quisiera que me saquen los debitos y me reintegren lo debitando muchas gracias!!!

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Carolina, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    27 de Mayo a las 12:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Carolina,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    27 de Mayo a las 14:14 hs.

  • Carolina S

     

    Los debitos que me hacen en mi debito me figura es Wenance!

    27 de Mayo a las 14:20 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Carolina.

    Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicitó el crédito.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    27 de Mayo a las 14:29 hs.

  • Carolina S

     

    solución recibida:

     

    Miy buena...exelente

    12 de Junio a las 19:44 hs.

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