✓[Solucionado] Presto Hoy - Que no me tomen por ignorante

[Solucionado]

Después de renegar por una semana completa para que me devuelvan lo debutado demás, hoy me comunique después de tantas veces que me cortaron, y me dijeron que no iban a a devolverme lo debitado demás porque según su sistema dice que lo debitado demás a favor es parte de la siguiente cuota o sea la de enero, mintiendome en la cara diciendo que el sistema cierra el último día hábil del mes ( que no es hoy si no manana), para tomar lo debitado demás como parte de la cuota del mes siguiente mes en curso... Se piensan que soy ignorante o bien soy estúpido... Pero ya la demanda está en curso en conjunto a un reclamo al derecho al consumidor para que sepan que la gente se cansó..

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Comentarios

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Hola Ricardo,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
27 de Diciembre a las 20:33 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

Saludos.
27 de Diciembre a las 20:53 hs.
Ricardo A

Nunca me devolvieron el dinero debitado demás... Solamente se lo quedaron porque si... son estafadores...
01 de Enero a las 21:32 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimado,

Es necesario que se comunique directamente con la empresa ante cualquier duda o reclamo, le informamos que no se realiza ningún tipo de gestión desde TuQuejaSuma, es necesario que se comunique al teléfono ****-***-**** o vía info*prestohoy.com.ar

Saludos Cordiales
02 de Enero a las 15:35 hs.
Ricardo A

Ya me comunique lo único que me dieron fue dolor de cabeza, no me devolvieron nada lo debitado demás, solamente tomaron lo debitado de más para pago del mes de enero... así se manejan ustedes delincuentes...
Ya tendrán noticias legales de mi parte...
02 de Enero a las 18:05 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimado Ricardo,
Como le informamos anteriormente TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

Saludos Cordiales
02 de Enero a las 18:20 hs.
Ricardo A

Porque no llaman ustedes delincuentes ******dores, ladrones chorros.
02 de Enero a las 18:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimado,

Para resolver cualquier inquietud es necesario que se comunique con la empresa.

Saludos Cordiales.
02 de Enero a las 18:27 hs.
Ricardo A

Sin solución... No solucionan nada...
13 de Enero a las 12:15 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
14 de Enero a las 11:01 hs.
Ricardo A

Es mentira, porque o dejan de mentirle a la gente...
14 de Enero a las 12:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimado Ricardo A
Mi nombre es Andrés de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
14 de Enero a las 13:20 hs.
Ricardo A

Porque lo llaman ustedes??? Porque si tanto les interesa el cliente, no se calientan en hacer las cosas bien y como mínimo llamar ustedes hipócritas...
14 de Enero a las 14:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimado,
como le informamos TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

Saludos Cordiales
14 de Enero a las 15:45 hs.
Ricardo A

Como más de uno de nosotros los damnificados le informamos, llamen ustedes, peeocupense ustedes...
14 de Enero a las 16:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimado,

Como le informamos con anterioridad cualquier duda o consulta debe contactarse al número ****-***-****.

Saludos Cordiales
14 de Enero a las 16:53 hs.
Ricardo A

Como les informamos con anterioridad, cualquier duda o consulta deben comunicarse con los damnificados a los números ya dados.

Saludos cordiales.
14 de Enero a las 23:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Buenos días, Sr. Ricardo
Hemos estado contactándola a los teléfonos que nos brinda, pero no ha sido posible, le verificamos nos estaremos contactando en las de la tarde para poder verificar la información, igualmente necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución. Recuerde puede contactarse telefónicamente al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico info*prestohoy.com.ar.
Saludos.
15 de Enero a las 8:56 hs.
Ricardo A

Nunca solucionan nada..
27 de Enero a las 23:19 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Buenas Tardes,Sr. Ricardo
Según lo hablado telefónicamente hemos enviado la información a través del correo electrónico empresarial. Recuerde puede contactarse telefónicamente al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico info*prestohoy.com.ar. –
Saludos.
28 de Enero a las 13:38 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo A
17 de Mayo a las 16:57 hs.

Que no me tomen por ignorante

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