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Reclamo a Presto Hoy

Que no me roben mas de lo que deben

[Solucionado]

Solicite un prestamo a presto hoy, hasta ahi bien el tema es que el cobro es por debito automatico y en varias oportunidades tengo que estar pendiente y mediante varios reclamos telefonicos que me devuelvan los $[números] que me cobran de mas,supuestamente ellos alegan que es un error del banco.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Roberto,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    01 de Junio a las 21:17 hs.

  • Roberto F

     

    es la tercera vez que me pasa y me lo devuelven despues de varios dias, mediante infinitos llamados y reclamos insistes, es dinero de mi sueldo que cuento para pagar servicios, y la ultima burrada que me dijeron es que el culpable es el banco.

    01 de Junio a las 21:27 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes Roberto,

    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial.
    Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    04 de Junio a las 18:20 hs.

  • Roberto F

     

    esta gente se maneja muy mal, no te brindan soluciones, te cortan el telefono y si atienden te pasan con uno y con otro y ninguno sabe resolver el problema

    06 de Junio a las 21:01 hs.

  • Roberto F

     

    solución recibida:

     

    Muy mala experiencia y el personal que atiende los teléfonos unos maleducados

    17 de Junio a las 12:22 hs.

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