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Reclamo a Presto Hoy

Que no me descuentes mas de lo que corresponde

[Solucionado]

Necesito que dejen de descontarme de mas..estoy al dia con respecto al pago de cuotas y todos los meses me sigueb sacando mas de lo habitual..o se arregla o hare la denuncia en defensa del consumidor..no le niego a pagar pero lo que debo pagar..no lo que ustedes quieran.mis datos:lescano nancy dni [números]
por favor necesito solucionar este tema con ustedes porque se han apropiado de mi sueldo a su antojo y es injusto..numca se me ha descontando el.importe de la cuota que debia ser..siempre de mas

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Nancy,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    15 de Diciembre a las 8:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    17 de Diciembre a las 9:10 hs.

  • NANCY L

     

    porque siguen descontando lo que no corresponde..siempre estan sacando de mas

    31 de Diciembre a las 10:42 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada
    Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

    Saludos Cordiales

    31 de Diciembre a las 16:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy F

    31 de Mayo a las 18:56 hs.

  • NANCY L

     

    voy a esperar a ver cuanto descuentan este mes y de acuerdo a eso volvere a llamar..yo quiero cancelar todo de una vez y asegurarme que no me van a cobrar mas nada

    01 de Junio a las 11:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Nancy,

    Como le indicamos anteriormente, para acordar un pago, ya sea parcial o de cancelación, le solicitamos que se comunique con la agencia la cual está llevando a cabo su caso. Le hemos enviado vía correo electrónico la información necesaria para que pueda proceder con el acuerdo.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    03 de Junio a las 9:09 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Nancy,

    Le informamos que su requerimiento se gestionó con éxito, le informamos que puede solicitar su libre de deuda a info*prestohoy.com.ar o via telefónica al ****-***-****

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    31 de Enero a las 16:46 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy F

    31 de Enero a las 16:46 hs.

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