Reclamo a Presto Hoy
Buenas quisiera saber quién les autorizo a descontar las cuotas de mi cuenta cuando me depositan plata aparte de mi sueldo xq m depositaron plata a mi cuenta y ustedes me descontaron sin autorización les comento que voy a tomar medidas x mi reclamo y apartir de ahora voy a dar la baja en el banco que el débito cobrada x está compañía sea cancelada espero su respuesta a la brevedad
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Gustavo,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
01 de Noviembre a las 4:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
01 de Noviembre a las 10:38 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Gustavo,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente-Presto Hoy
06 de Junio a las 15:56 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo L
06 de Junio a las 15:56 hs.