Reclamo a Presto Hoy
Pedi un prestamo de .[números] pesos a devolver en 6 cuotas de [números]. Pero me han estado descontando de un mismo sueldo hasta tres veces por el monto de [números], ahora me hablan y dicen que les adeudo [números] pesos por no haber completado la totalidad de una cuota siendo que ellos la obtienen de mi cbu debitando automáticamente. ahora me quieren cobrar interés sobre ese monto lo cual elevaría la cuota y yo no puedo pagarla. Ademas pedi que me mandaran el contrato por escrito ya hace más de un mes y todavia no me lo han enviado.
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Hola Maria,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
03 de Abril a las 12:04 hs.
MARIA A
no solo no tuvieron en cuenta mi reclamo sino que debitaron de mi caja de ahorro dos veces la cuota. Esta gente me esta haciendo padecer ,lejos de ser una solución a mis problemas economicos me los ha acrecentado.
08 de Abril a las 11:10 hs.
MARIA A
solución recibida:
tarde pero tuvo solucion
19 de Abril a las 11:53 hs.