Reclamo a Presto Hoy
Hace 72 horas que espero una respuesta a mi reclamo que me devuelvan lo descontado demás quedaron en contactar se a las 24 hs necesito urgente la devolución del dinero
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Gladis,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
08 de Noviembre a las 9:17 hs.
GLADIS M
Espero la respuesta llegue hoy
08 de Noviembre a las 9:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
08 de Noviembre a las 10:41 hs.
GLADIS M
Ahora me dicen que ven una inconsistencia en mi préstamo necesito una respuesta urgente o reclamo en defensa del consumifor
08 de Noviembre a las 10:54 hs.
GLADIS M
Ya contesten o comuniquense conmigo por mail hoy
08 de Noviembre a las 11:03 hs.
GLADIS M
Hasta el día de hoy no me depositaron la diferencia a favor que tenia
13 de Noviembre a las 7:06 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Gladis M
Mi nombre es Andres de Prestohoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
15 de Noviembre a las 10:54 hs.
GLADIS M
solución recibida:
Tuve que publicar varias veces el reclamó para que lo solucionaran si no lo hubiese hecho no tendría respuesta ahun
25 de Noviembre a las 0:24 hs.