Reclamo a Presto Hoy
Yo saque un prestamo el dia 23/12 de 40mil en 12 cuotas de [números] con la primera cuota vencia en el 01/2 y me llaman a los 10 dias que saque el credito que ya debia mas de [números] y que en vez de 12 eran 24 cuptas... No me niego a pagar pero si que me cumplan con lo que solicite y me ofrecieron... Ahora me dicen que me quieren judicializar y ya no se que hacer me canse de llamarlos y exigirles pero no te contestan quedan en llamar y no lo hacen les escribo y nada, quedaron en traerme el contrato y tampoco, que me lo enviaban y tampoco... Me estan exigiendo devolver [números]mil por 40mil solicitados... Y se que mucha gente le paso lo mismo que a mi... Gracias
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Maria,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
08 de Febrero a las 8:24 hs.
MARIA D
espero su llamado... dado que me canse de llamarlos y quedaron en llamar y no llaman... y si no no contestan y tampoco contestan los emails
08 de Febrero a las 8:30 hs.
MARIA D
te avisan que te van a llamar y no lo hacen... les escribi un mail pero tampoco lo contestan y no hablar si los llamo porque es como si fuera ajena... necesito me solucionen el problema
13 de Febrero a las 10:32 hs.
MARIA D
porque no da respuesta
24 de Febrero a las 7:59 hs.
MARIA D
nunca me llamaron ni contestaron ningún mail
11 de Marzo a las 7:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA D
06 de Diciembre a las 13:18 hs.