Reclamo a Presto Hoy
El mes pasado hice un reclamo yo nunca saque credito a esta asociacion solo hise una consulta y me hacen descuemtps por debito automatico de mas de dos mil pesos por mes quisiera q me reintegrem mi plata y qie dejen de hacerme un descuento de algo q no tengo y nunca tuve. Gracias espero su respuesta
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Candela,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
02 de Agosto a las 17:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
03 de Agosto a las 13:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenas tardes,
Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo.
Muchas gracias.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
27 de Junio a las 14:36 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Candela V
27 de Junio a las 14:36 hs.