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Reclamo a Presto Hoy

Que me reintegren mi plata

[Solucionado]

Me debitaron mal el 1 de diciembre del [números] empece el reclamo y me dijeron el 12 del mismo mes que después de haberles mandado los comprobantes del banco me dijeron que había sido un error el descuentos de 6.[números] $ de parte de ellos que lo pasarían a contabilidad para que me liquide mi dinero y hasta el día de hoy no me tiene respuesta alguna , los llamo todos los días y me dicen que hable con cobranza y luego con atención al cliente y los dos me dicen que tengo que esperar que ellos se comunicaran conmigo, esto ya hace 45 días que estoy esperando el reintegro de mi dineroo que me llamen

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Dante,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    22 de Enero a las 13:17 hs.

  • Dante M

     

    Me dijeron que se habían equivocado con un débito mal que me hicieron de 6.*** $ el 1 de diciembre, recien la semana pasada (lunes 15/01), de dijeron que en un plazo a 72 hs hábiles me iban a reintegrar mi dinero de lo cual hasta la fecha de hoy 30/01 estoy esperando el deposito por parte de ellos.
    Hasta cuando tendré que esperarlos ya hace dos meses que estoy con este reclamo y los llamo todos los dias

    30 de Enero a las 19:26 hs.

  • Dante M

     

    solución recibida:

     

    hay que tratar de no meterse con estas financieras

    07 de Febrero a las 9:04 hs.

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