Que me reintegren los $16200 menos los $2500 acordados

El dia 3/07/[números] hice un arreglo de pago por lo cual tenia que pagar $[números], quedo registrado y me tomaron el acuerdo, a lo que el mismo dia me debitan de mi cuenta la totalidad de mi sueldo en este caso $[números], me contacte con la empresa al dia siguiente y ellos podian ver los debitos, me dijeron que iniciaban el reclamo para que me hagan la devolucion menos los $[números] acordados, a lo cual yo me comunique el dia 6/07/[números] y para mi sorpresa no habian ingresado el reclamo, en ese momento lo realizan y me informan que toma 96hs la resolucion, al dia de hoy estan cumplidas las 96hs y al llamar me informan que tengo que esperar 48hs mas, yo desde el dia 3/07/[números] no tengo dinero y no me dan una respuesta, y esto despues de llamar todos los dias para ver cuando me lo devuelven y no les importa, encima quiero hacer el reclamo para que me devuelvan el dinero con la tasa de interes que ellos cobran por mora, ya que si disponen de mi dinero de forma indebida creo que corresponde que me den el interes que cobran ellos cuando yo me atraso y para mi sorpresa me dicen que no se puede hacer ese tipo de reclamo. Quiero que me devuelvan el dinero ya que tengo otras obligaciones tambien y no tengo mi sueldo desde hace mas de 10 dias.