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Reclamo a Presto Hoy

Que me reintegren lo q me cobraron 2 veces

[Solucionado]

Buen día. Saqué un préstamo con uds. Me atendieron muy amablemente y quedamos en q el cobro sería por débito automático. La cuota es de [números], y la debutaron en tres tramos: [números]+[números]+[números]. luego, me figura otro descuento igual del fía 27/04. Me contaron dos veces la primera cuota!!!! al leer los reclamos de otras personas, veo que es una falencia que se repite. Exijo el reitero del segundo descuento.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Susana,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    28 de Abril a las 8:32 hs.

  • Pablo D

     

    Ok. Y seria bueno que el descuento se realice con previo aviso para mayor control.... Gracias

    30 de Abril a las 10:47 hs.

  • Pablo D

     

    solución recibida:

     

    Se me acreditó en la cuenta lo que se había desconectado de más.

    03 de Mayo a las 9:12 hs.

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