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Reclamo a Presto Hoy

Que me reintegren la plata

[Solucionado]

Que me siguen descontado de mi sueldo y yo tendria que terminar de pagar hace mucho y la ultima vez me dijeron que mi deuda hera de 8 mil pero me siguen descontando y ahora me llamaron diciendo que les debo 12 mil ya voy a poner mi abogado y la defensa del consumidor

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Luis,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    14 de Febrero a las 20:03 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado luis
    Mi nombre es Andrés de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
    Saludos

    15 de Febrero a las 9:43 hs.

  • Luis G

     

    No me solucionaron nada y encima ya me hicieron un descuento por **** pesos este mes encima no te dicen cuanto es el monto que debes y te siguen descontando

    02 de Marzo a las 8:09 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes, estimado cliente

    Su caso ya fue derivado con el sector de cobranzas, al momento de tener una resolución nos estaremos contactando por medio de nuestro correo info*prestohoy.com.ar o por medio de los teléfonos registrados.

    Si tiene algún número de contacto adicional le pedimos nos confirma con un horario para poderle brindar la información.
    Saludos cordiales.

    05 de Marzo a las 10:33 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis G

    30 de Abril a las 18:21 hs.

  • Luis G

     

    No me devolvieron lo del mes de febrero y encima este mes me descontaron **** pesos

    30 de Abril a las 19:03 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Luis,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de Marzo y Abril, procedemos a realizar el reintegro que corresponde de los mismos.

    Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, ya que , presenta falta de pago desde el mes de Marzo del presente año, por lo tanto su cuenta se encuentra en mora por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición. En el caso de reclamar débitos incorrectos le pedimos nos informe vía correo electrónico la fecha y los importes de débito

    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    30 de Abril a las 19:29 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis G

    14 de Mayo a las 19:20 hs.

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