Reclamo a Presto Hoy
Hola buen día saque un crédito de $[números] que debía pagar con debito automático en tres cuotas de [números] pesos, no se cual es el motivo por el cual este es el segundo mes que me debitan [números] pesos en cada uno, adjunto copia de mis movimiento y solicito respuesta favorable e inmediata conjuntamente con la devolución del dinero que me debitaron de mas, dejo constancia que si no se me regulariza esta situación dentro de las 24 hs realizare la denuncia correspondiente ante la oficina de defensa del consumidor a sus efectos de efectuar las acciones legales correspondientes, saludos cordiales georgina villalva.
no puedo adjuntar los movimientos pero quedan a sus dispocicion
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Georgina,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
02 de Noviembre a las 13:23 hs.
Georgina V
ok si para mañana no recibo el mail con las soluciones estare llamando. espero me den una favorable respuesta saludos
02 de Noviembre a las 13:26 hs.
Georgina V
quedaron en llamarme y no lo han hecho todavia
07 de Noviembre a las 9:43 hs.
Georgina V
inicie denuncia ante la OMIC de mi ciudad
01 de Diciembre a las 10:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola,
Te contactamos vía mail para que podamos resolver el inconveniente que mencionas.
Si tenes alguna duda o consulta, nos podes llamar al ****-***-**** o escribirnos a info@prestohoy.com.ar
Saludos!
01 de Diciembre a las 14:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Georgina V
16 de Agosto a las 16:18 hs.