Reclamo a Presto Hoy
Me voy al banco por 3 debitos que me realizan en mi cuenta sueldo con la sigla cia inv latinoamericana.quiero saber que tiene que ver con predto hoy por me descontaron $ [números] de una sola vez y ellos me prestaron [números] $. Ese no era el acuerdo. Ahora me llamaron antes de que yo concurra al banco y me dijeron que estoy adeudando la cuota del mes de junio. Quiero saber que más les tengo que pagar porque la cuota no era ese monto
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Maria,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
15 de Junio a las 13:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Maria,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
25 de Junio a las 15:29 hs.
Maria M
Porque no dejan de descontar nunca las cuotas que ya fueron abonadas. Y tampoco atienden cuando se los llama al *****..... Que los de prestohoy sugieren se los llame
16 de Julio a las 7:06 hs.
Maria M
Por favor necesito que me devuelvan el dinero que me sacaron otra vez me volvieron a descontar.
16 de Julio a las 8:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos día Sra Maria,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
21 de Julio a las 10:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria M
21 de Agosto a las 12:44 hs.
Maria M
solución recibida:
Gracias a ustedes.
22 de Agosto a las 7:50 hs.