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Reclamo a Presto Hoy

Que me estan cobrando cuando en mi cuenta figura descontaada

[Solucionado]

Me mandan que me comunique porque estoy en deuda y en mi cuenta del banco figura descontada la cuota del préstamo trato de comunicarme y me hacen escuchar música y no me atienden

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Monica, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    05 de Diciembre a las 19:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Monica,

    Verificamos que su cuenta se encuentra al día, su próximo vencimiento corresponde al mes de Diciembre, la cual se debe abonar el 31-12-****. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Ante cualquier duda o consulta, puede comunicarse al ****-***-****.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    05 de Diciembre a las 20:01 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica Y

    04 de Enero a las 12:31 hs.

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