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Reclamo a Presto Hoy

Que me envien el resumen y libre deuda de lo pagado

[Solucionado]

Hola!saque un préstamo con presto hoy fui abonando luego me atrasé por problemas personales e iba abonandó con adelantos hasta que me armaron otro plan en 6 cuotas de$[números]. Por lo que me dijóera lo último que debería .aboné la 1ra y luego voy a retirar mi 1/2 aguinaldo y no lo tengo.ya que ello entraron y me retiraron de mi cuenta $[números] sin respetar lo pactado.nunca término de abonar.envié comprobantes .los mov.del bco .y nada no hay respuesta.me llamaron el viernes quedando que el sáb.me daban una respuesta.sacando cuentas ya sobrepase $$.solo quieró la liquidación total y el libre deuda que corresponde (llamé varias veces??dni [números].gracias.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Cardozo,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    04 de Julio a las 14:35 hs.

  • Cardozo V

     

    SI YA TENGO EN CLARO COMO ES PERO ME PROMETEN ??' ME HACEN ABONAR ADELANTOS Y NUNCA CIERRO LA DEUDA??GRACIAS

    04 de Julio a las 16:09 hs.

  • Cardozo V

     

    Llamó y me dicen que salde todo aparte pido el libre deuda ;me pasan a otra departamento y me dejan esperando.NECESITO EL LIBRE DEUDA.GRACIAS POR SU GRAN AYUDA.

    09 de Julio a las 13:27 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cardozo V

    17 de Julio a las 10:57 hs.

  • Cardozo V

     

    Estoy esperando
    Me enviaon un e-mail.gracias

    17 de Julio a las 11:21 hs.

  • Cardozo V

     

    solución recibida:

     

    Gracias por su ayuda.Me llamaron y dicen que a la brevedad enviaran el libre deuda tardaria 45 dias.MUCHAS GRACIAS.VIVIANA

    20 de Julio a las 10:35 hs.

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