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Reclamo a Presto Hoy

Que me devuelvan lo que descontaron de mas

[Solucionado]

Me volvieron a descontar 2 meses juntos

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Cristian,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    22 de Agosto a las 8:43 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    22 de Agosto a las 15:31 hs.

  • Cristian A

     

    En vez de devolverme la plata me descontaron mas plata esto no puede ser **** en un mes me descontaron tengo otras cuentas que pagar igual esto no puede seguir así encima llamo y no atienden

    24 de Agosto a las 9:18 hs.

  • Cristian A

     

    Me devolvieron una parte de la plata pero me volvieron hacer el descuento sobre lo que me devolvieron

    28 de Agosto a las 11:09 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    28 de Agosto a las 12:17 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian A

    11 de Setiembre a las 13:34 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Matías,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que su crédito con "Presto Hoy" al día de la fecha ha sido cancelado.
    Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.


    Muchas gracias.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    11 de Setiembre a las 13:38 hs.

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