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Reclamo a Presto Hoy

Que me devuelvan lo mio, mi plata

[Solucionado]

Buenas noches:
hace 1 hora termino de hablar con la gente de pretohoy, solicite un prestamo me lo dieron x [números] pesos en dos cuotas de [números] y algo, consulto mi homebanking y me llevo la sorpresa de lo debitado. A continuacion la detallo
me debito prestohoy [números], cia inver latino [números], no me quieren devolver lo debitado fuera de fecha, lo toman como pago del mes de octubre y veran que pasa con el resto de lo mal debitado. Me siento muyyyy estafa!da! cuales son los pasos a seguir? gracias

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Elsa,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    26 de Setiembre a las 21:41 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas días,


    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial.
    Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    27 de Setiembre a las 10:21 hs.

  • Elsa G

     

    solución recibida:

     

    Buenos días, gracias a ustedes la gente de Prestohoy se comunicó conmigo , reconocieron que hicieron débitos de más, Méndez mail con comprobante bancario para verificar los días y montos mal debitado, espero que cumplan con lo acordado. De no ser así volveré a comunicarme con ustedes. Muchas gracias por su ayuda

    01 de Octubre a las 9:02 hs.

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