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Reclamo a Presto Hoy

Que me devuelvan el dinero y que no me debiten de mi cuenta algo que no autorice

[Solucionado]

Soy jubilada, con un sueldo muy bajo, vivo sola, cuando cobre mis haberes, me encuentro con un descuento de $[números] de mi caja de ahorro, en el banco me dicen que corresponde a wenance s.a., yo jamas autorice que se haga debito automatico a mi caja ahorro, como hacen esto? es una estafa, no me puedo comunicar con ningun numero de los figuran en la pagina de esta empresa estoy muy preocupada y angustiada, no se que hacer???

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos

    02 de Agosto a las 17:04 hs.

  • silvia B

     

    Yo no he recibido ningún correo de Presto Hoy, el detalle de mi reclamo es: se me descontó $**** (Julio-Agosto) de mi caja de ahorro Previsional Banco Pcia. de Neuquén, donde el mismo Banco me informa que el debito corresponde a la Empresa Wenance SA, yo jamás le di mi CBU a nadie, ni autorice a nadie un debito automático, tampoco he sacado ningún préstamo, soy jubilada es mucho dinero el que me descontaron y no se por que?, mande el reclamo por correo a Cobranzas@pretohoy.com.ar explicando mi reclamo en carácter de urgencia. Por favor necesito una respuesta pronto y que me devuelvan ese dinero. Adonde

    02 de Agosto a las 22:52 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Silvia
    Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

    Saludos Cordiales

    30 de Noviembre a las 18:54 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de silvia B

    13 de Junio a las 14:45 hs.

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