Reclamo a Presto Hoy
Otra vez me decontaron doble cuota del prestamo pactado. Hace dos meses me hicieron lo mismo y me reintegraron lo que me cobraron de mas. Espero tener suerte ahora y que me devuelvan lo que es mio
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Barbara,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
02 de Junio a las 7:37 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara L
04 de Junio a las 13:42 hs.
Barbara L
No me solucionaron nada solamente se contactaron conmigo para supuestamente diciendo que le estan dando tratamiento a mi reclamo
04 de Junio a las 14:19 hs.
Barbara L
No me devolvieron el dinero cobrado de mas solamente se comunicaron conmigo para decirme que estan tratando mi reclamo.
04 de Junio a las 14:21 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Barbara,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial.
Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
04 de Junio a las 19:04 hs.
Barbara L
solución recibida:
Es buena pero lo que entiendo por que te descuentan doble. Yo tuve la suerte de que devolvieron en las dos oportunidades.
07 de Junio a las 7:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara L
16 de Junio a las 13:21 hs.
Barbara L
solución recibida:
Si me depositaron lo q me cobraron de mas
18 de Junio a las 2:48 hs.