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Reclamo a Presto Hoy

Que me devuelvan el dinero debitado

[Solucionado]

Realize stop debit y reversa y no me han devuelto el dinero

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Cintia,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    24 de Octubre a las 6:41 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    24 de Octubre a las 10:33 hs.

  • cintia F

     

    Pero me estan charlando estan enviados los comprobantes presentados en el banco con fecha y todo.
    Q necesitas que te mande y a q mail. Y designame una persona que se va hacer cargo del tramite

    24 de Octubre a las 13:01 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    26 de Octubre a las 10:13 hs.

  • cintia F

     

    Ya se lo envie al detalle. Pasame un mail de quien sr va hacer cargo.
    Dan vuelta para no solucionar el problema

    26 de Octubre a las 10:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Cintia
    Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

    Saludos Cordiales

    28 de Noviembre a las 20:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Cintia,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


    Saludos Cordiales.
    Atención al Cliente-Presto Hoy

    06 de Junio a las 18:09 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cintia F

    06 de Junio a las 18:09 hs.

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