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Reclamo a Presto Hoy

Que me devuelva dinero descontado improcedentemente

[Solucionado]

Me están debitando de mi cuenta dinero que nada que ver tenía un crédito con presto hoy, pero me han descontado el 01-03-[números], 10 cuotas de [números].00 cada una y en abril, me volvieron a descontar otros [números].00 $, es decir que de golpe me descontaron 33.[números] con el nombre de cia invers latín quiero que reintegren mi dinero y hablé al banco y siguen entrando débitos necesito se comuniquen conmigo porque llamo y no me da para hablar con nadie

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Gabriela,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    18 de Abril a las 15:37 hs.

  • Gabriela K

     

    OK. QUEDO A LA ESPERA DE UNA SOLUCIÓN.

    18 de Abril a las 15:43 hs.

  • Gabriela K

     

    No me han enviado todavía ninguna solución a lo planteado.

    23 de Abril a las 18:35 hs.

  • Gabriela K

     

    La verdad que considero que es una negligencia o ¿intencional? porque en el mes de marzo volvieron a hacer el descuento de **** pesos. La verdad que accionaré legalmente si no hay una respuesta próxima.

    27 de Abril a las 16:27 hs.

  • Gabriela K

     

    ¡POR FAVOR ES TODA UNA ESTAFA! AHORA CON EL MES DE ABRIL ME DESCONTARON $12.*** (doce mil pesos mas) a título de qué y encima la empresa PRESTO HOY APARECE PARA HACER EL DÉBITO CON UN NUEVO NOMBRE: WENANCE BIS. Lamentablemente no me queda otra que hacer la denuncia por estafa.

    30 de Abril a las 1:22 hs.

  • Gabriela K

     

    No me ha enviado ninguna solución, al contrario, me ha vuelto a hacer un descuento atroz bajo el nombre de otra empresa, que es ella misma

    02 de Mayo a las 3:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    28 de Agosto a las 14:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela K

    26 de Setiembre a las 16:11 hs.

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