Reclamo a Presto Hoy
Saque un prestamo de $[números] con cuotas de [números] pero ya me han debitado mas de lo que me dieron y siguen , quiero saber cuantas cuotas he pagado y que solo me descuenten la cuota, me quedo sin sueldo x sus debitossssss
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días, estimado cliente
Si todavía presentas inconvenientes con tu cuenta bancaria le pedimos el favor que se comunique al correo info@prestohoy.com.ar. Detalle su consulta y especifica en el asunto el número de documento para derivar tu consulta al sector que corresponda.
Saludos cordiales.
26 de Febrero a las 11:28 hs.
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MARTA L
Nadie se comunico conmigo, sigue sin solucion
01 de Marzo a las 7:42 hs.
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MARTA L
y me siguen descontando mi suldo es de 12 mil y me mandaron descuentos por 14 mil, imposible de pararlos
27 de Marzo a las 8:33 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARTA L
06 de Diciembre a las 13:41 hs.
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MARTA L
no me siguen descontando tuve que cambiar cuenta sueldo es una cosa de nunca acabar, como lo puedo solucionarrrrrrrrrr
07 de Diciembre a las 8:40 hs.
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MARTA L
no puedo comunicarme con ellos porque los cel desde donde llaman no contestan y sigue la persecucion con descuentos y negativa x enviarme un informe
13 de Diciembre a las 11:09 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas Tarde,Sr. [nombre] O
Hemos estado contactándola a los teléfonos que tenemos registrados en la base de datos de la compañía pero no ha sido posible, le verificamos nos estaremos contactando en las de la tardes para poder verificar la información Recuerde puede contactarse telefónicamente al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico info*prestohoy.com.ar. –
Saludos.
13 de Diciembre a las 13:49 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Marta,
Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
30 de Setiembre a las 16:32 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARTA L
30 de Setiembre a las 16:32 hs.
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MARTA L
porque prestan 5 y cobran ***, es un roboooooooooo
02 de Octubre a las 18:58 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Marta
Le informamos que Presto Hoy no otorga mas créditos su crédito paso a la empresa Mango , para que puedas recibir asesoramiento de tu producto, comunícate con el ****-***-**** o escribí a hola*holamango.com y de esta forma podrá recibir información detallada del estado de su credito.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
02 de Octubre a las 19:39 hs.
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MARTA L
a bueno se sacaron el lazo de encima , a quien reclamo yo ?
03 de Octubre a las 19:46 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada,
Tiene que comunicarse a la entidad que le mencionamos anteriormente, ya que es la empresa con la cual presenta el préstamo activo actualmente. Una vez que se comunique, podrán gestionar su reclamo y brindarle la asistencia que necesite.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
04 de Octubre a las 11:42 hs.
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MARTA L
no pienso gastar mas que ellos se comuniquen conmigo
04 de Octubre a las 22:44 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Marta,
Este es un medio exclusivo para clientes de Presto Hoy, cuando solicite asesoramiento sobre su producto actual debe comunicarse a la entidad mencionada con anterioridad.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
05 de Octubre a las 10:04 hs.
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MARTA L
gracias sin solucion
10 de Octubre a las 10:12 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada,
Nosotros no podremos brindarle una resolución a su caso debido a que no tiene un préstamo con Presto Hoy, y como le indicamos anteriormente, este canal es un medio exclusivo para clientes Presto.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
10 de Octubre a las 13:18 hs.
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MARTA L
pero usted me habla enserio? o cree que yo saque un credito con Macri y se los reclamo a ustedes, por favor , si no tiene solucion barbaro pero no mentirrrrrrrrr
11 de Octubre a las 10:50 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Marta,
Nos comunicaremos telefónicamente con usted en el horario que nos indicó estar disponible para aclarar su situación.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
11 de Octubre a las 11:26 hs.
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MARTA L
por favor que se comuniquen pronto
21 de Octubre a las 11:24 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada,
Como se le ha informado telefónicamente, para gestionar el reclamo de forma efectiva, debe comunicarse con la entidad la cual se efectuó la re-financiación de su préstamo.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
21 de Octubre a las 11:50 hs.
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MARTA L
me llamaron y me dijeron que debo llamar a otra compania porque ellos no realizan mas prestamos, cuando llame a la otra compania me dijeron llame a la primera que ellos le otorgaron el prestamo en fin sin solucion
24 de Octubre a las 11:46 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada,
Presto Hoy, efectivamente, no está otorgando más préstamos. Como le indicamos, para generar cualquier tipo de reclamo debe comunicarse con la entidad la cual tiene la re-financiación en el día de la fecha.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
24 de Octubre a las 12:02 hs.
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MARTA L
Recien recibi un mail con informe de la deuda y segun ellos yo debo mas de cien mil y dicen que firme un contrato donde el interes es de 10%diario noooooooooooooooo
26 de Octubre a las 13:45 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Marta,
Como se le informó telefónicamente y en reiteradas oportunidades, usted al día de la fecha no tiene un préstamo activo con PRESTO HOY, por lo tanto, debe comunicarse con la entidad la cual se efectuó la re-financiación. Este es un canal exclusivo para clientes vigentes de Presto.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
28 de Octubre a las 10:54 hs.
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MARTA L
si yo saque un credito con presto hoy no con mango
28 de Octubre a las 20:48 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Marta,
Le informamos que tratamos de comunicarnos con usted, via correo electronico sin éxito, le pedimos nos informe un horario de contacto y un teléfono de contacto, de esta forma se le informará la resolución a su consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
29 de Octubre a las 19:31 hs.
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