Reclamo a Presto Hoy
Mi problema es q ami m descontaron varias cuotas y cuando quise una esplicacion m desian q yo debía y q porque n pagaba que ago con plata en ves d darme una solución m preguntaban q asia yo con mi plata
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Agustín, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
23 de Agosto a las 14:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Agustin,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde Abril del año ****. Es necesario que se comunique con el área de cobranzas y así generar un acuerdo de pago, puede comunicarse al ****-***- **** . De igual manera, derivamos sus datos para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
23 de Agosto a las 17:06 hs.
Agustín A
Por qe yo quiero q m den una respuesta no mas problemas
28 de Agosto a las 11:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Agustín,
Sus datos han sido enviados al Sector de Cobranzas para que se comuniquen con usted y le brinden un plan de pagos acorde a sus ingresos para poder regularizar su situación.
Como le indicamos con anterioridad, también puede contactarse con nosotros llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
28 de Agosto a las 14:13 hs.
Agustín A
Buenas quiero a ser una denuncia a esta empresa d prest hoy aun n m dieron una solución del primer descuento que ayer fui a qerer cobrar mi sueldo y ellos m sacaron todo mi sueldo yo ya m canse d estos hdp
01 de Setiembre a las 11:25 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Agustín,
Como le hemos informado con anterioridad, usted presenta una mora con la compañía desde Marzo del corriente año. Para poder gestionar un plan de pagos acorde a sus ingresos y brindarle una resolución efectiva, debe comunicarse con el Sector de Cobranzas indicado.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
02 de Setiembre a las 13:09 hs.
Agustín A
Primero m dicen q debo desde abril a hora m salen q desd marzo debo ni ustedes saben ven q solo están sacando por sacar plata yo ya pedí el cambio d mi cuenta así q ya saben
03 de Setiembre a las 8:59 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Agustín,
En el mes de Abril fue el último mes en donde se había puesto al día con la cuota de Marzo (la cual estaba atrasada) y de ese mismo mes. A partir de ese momento, presenta una mora con la compañía.
En el Sector de Cobranzas le brindarán una forma de pago que esté acorde a sus ingresos para que pueda regularizar su situación, le sugerimos, nuevamente, que se contacte.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
03 de Setiembre a las 10:30 hs.
Agustín A
No m solucionaron nada enzima me sigen sacando la plata
11 de Setiembre a las 13:03 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Agustín,
Como se le informo anteriormente, su cuenta se encuentra en mora desde Abril del presente año, por este motivo, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas y así generar un acuerdo de pago. De igual manera, derivamos sus datos al sector informado para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible.
Le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma se podrá cotejar la información otorgada por usted.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
11 de Setiembre a las 15:11 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustín A
16 de Setiembre a las 14:32 hs.