Reclamo a Presto Hoy
Todos los meses me están descontando plata .hoy me descontaron 5.[números] $ ya van varios meses que me descuentan y quiero hacer el reclamo para que me devuelvan la plata
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Yanina,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
30 de Noviembre a las 9:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
30 de Noviembre a las 13:26 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Yanina,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atencion al Cliente-Presto Hoy
04 de Junio a las 18:01 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina S
04 de Junio a las 18:04 hs.