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Reclamo a Presto Hoy

Que me den por caanselada la deuda

[Solucionado]

Les comento que tube un atraso con cia inverter latino y hace unas 2 semanas me mandaron un mensaje a mi celular diciendome que con la suma de [números] canselaba dicha cuenta elmes pasado me descontaron [números] en varios importes yo creo con lo que se me descontaron ya e canselado esta porqueria de deuda que la verdad son unos estafadores porfavor me puden decir si ya en los meses proximos ya no tendre sorpresas por uno atrasarse me cobran exesivos intereses por dios quienes son estos estafadores que no los controlan espero una respuesta favorable

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Pedro,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    30 de Noviembre a las 5:12 hs.

  • pedro F

     

    aver si nos entendimos bien señores ya me paso la otra ves que al ver que no me solucionaban las cosas yo tube que llamar y me salio carisimo llamarlos esta ves llamame ustedes si y que me den por canselada la deuda este mes me dejaron en cero la cuenta de mi suelo sin importarles nada si uno come o tiene hijos son unos verdaderos ******dores saben

    30 de Noviembre a las 5:23 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Pedro F
    Mi nombre es Andrés de Presto hoy. Tu queja suma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
    Saludos

    30 de Noviembre a las 9:08 hs.

  • pedro F

     

    hola andres que par de ******dores son ustedes la verdad me manda un correo diciendome todavia que sigo debiendo no se basto lo que me descontaron ustedes ustedes como presto hoy son en realidad cia inverter latino que par DE ESTAFADORES son

    30 de Noviembre a las 10:20 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Pedro,
    Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

    Saludos Cordiales

    30 de Noviembre a las 15:54 hs.

  • pedro F

     

    me dan un numero ****-***-**** para que me comunique con ustedes y no da la llamada que otro numero se los puede llamar nesesito comunicarme uregente con ustedes

    30 de Noviembre a las 15:55 hs.

  • pedro F

     

    no pueden ser tan malos me descontaron al principio del mes casi **** pesos ahora me descontaron del medio aguinaldo **** pesos me dejaron sin nada para pasar las fiestas no puede ser que no tengan conciencia de lo que hacen porfavor si les debo porfavor me devuelvan lo que me debitaron yo si les voy ha pagar pero plata que entra a mi cuenta me lo debitan porfavor se los pido nesesito esa plata para mis hijos que ya no tienen que comer porfavor una solucion urgente

    20 de Diciembre a las 2:15 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Pedro,

    Es necesario que se comunique directamente con la empresa ante cualquier duda o reclamo, le informamos que no se realiza ningún tipo de gestión desde TuQuejaSuma, es necesario que se comunique al teléfono ****-***-**** o vía info*prestohoy.com.ar

    Saludos Cordiales

    20 de Diciembre a las 18:28 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Pedro,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 hs. y Sábados de 09:00 a 13:00 hs.


    Saludos Cordiales.
    Atención al Cliente-Presto Hoy

    04 de Junio a las 18:22 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pedro F

    04 de Junio a las 18:22 hs.

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