Reclamo a Presto Hoy
En el mes de marzo me concedieron un préstamo por [números] pesos, yo me comprometi a pagarlo en 6 meses por una cuota mensual de [números] pesos cada vez daba un total de [números] pesos total a devolver, al mes de agosto ya me habian sacado una cantidad de 26mil pesos y seguian haciendome debitos automaticos por ende llame a seguridad bancaria y bloquee mi cuenta bancaria, pedí a presto hoy que me devolviera lo que me habían sacado de mas, me pidieron disculpas me devolvieron pero me siguieron llamando para decirme que debo una supuesta cuota , cuando en realidad me deberían enviar el libre deuda , yo ya pague todo , pero me siguen llamando sin cesar, me mude y siguen llamando para cobrarme, jamas me dan el libre deuda , tengo todos los registros bancarios donde especifican que me sacaron una cantidad de 32mil pesos y una denuncia al señor miguel angel rincon santa quien es el responsable del mal entendido
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Angelica,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
21 de Noviembre a las 17:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Angélica,
Te contactamos vía mail para que podamos resolver el inconveniente que mencionas.
Si tenes alguna duda o consulta, nos podes llamar al ****-***-**** o escribirnos a info@prestohoy.com.ar
Saludos
22 de Noviembre a las 14:50 hs.
Angelica V
Escribi un mail a cobranzas y no me respondieron
26 de Noviembre a las 8:05 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola,
Te contactamos vía mail para que podamos resolver el inconveniente que mencionas.
Si tenes alguna duda o consulta, nos podes llamar al ****-***-**** o escribirnos a info@prestohoy.com.ar
Saludos!
27 de Noviembre a las 12:09 hs.
Angelica V
Me mandaron a comunicarme con el depto de cobranzas . llame y nunca me atendieron . envie un mail h nunca lo respondieron . per
Di q me enviaran donde figuren todos mis pagos realizados para envoarlo juntp cpn la copia de mis movimientoa bancarios al ministerio fiscal de fraudes y delito bancario para detwrminar si pagp esa ultima cuota s
Q supuestamente debo y no me enviaron nada
30 de Noviembre a las 18:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola,
Te contactamos nuevamente vía mail para que podamos resolver el inconveniente que mencionas.
Si tenes alguna duda o consulta, nos podes llamar al ****-***-**** o escribirnos a info@prestohoy.com.ar
Saludos!
01 de Diciembre a las 8:43 hs.
Angelica V
Pedi que me enviaran los registros de pago y para compararlos con mis registros del banco y no me enviaron absolutamente nada
12 de Diciembre a las 23:28 hs.
Angelica V
Dice que me devolvieron 10mil pero en realidad ellos me eevolvieron 5mil y ya se habian cobrado la cuota ahora salen conque debo 13mil . no tengo intensiones de pagar aparte el prestamo fue por **** pesos y ahora sola 1 cuota vale mas q 3 juntas aparte de que ya debian haberme dado el libre deuda por que esa supuesta cuota ya se la cobraron por demas
22 de Diciembre a las 7:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angelica V
04 de Junio a las 11:42 hs.
Angelica V
solución recibida:
Pague un monton de dinero mas para q me dieran el libre deuda . es una empresa malisima esta que te garca te da 2 pesos y le devolves 10mil asi mismo no se la recomiendo a nadie . quede muy disconforme
04 de Junio a las 12:22 hs.