Reclamo a Presto Hoy
Hola les explico mi situacion le habia pedido a la empresa presto hoy un prestamo de [números] y de lo que me dieron a pagar los dias del 15 al 20.. En los meses correspondientes me fueron debitando de mi cuenta llegando hasta el dia de la fecha... Habiendome debitado aproxmadamente [números] de mi debito sueldo..
hace pocos dias llame para preguntarle cuanto es lo que me queda por pagar me dicen que todavia les debo [números] pesos.. Y le pregunte el xq? y me dijeron que me atraze a la fecha de pago que me dijo que mi fecha es de 1 al 5 por eso dice que es el interes.. Yo le explique a la chica que el dia que me hicieron el prestamo me pusieron la fecha del 15 al 20... Y me contesto qe no sabe quien me pudo hacer asi no haciendose cargo del error que cometen.. En dicho no saben ni quien atiende en los prestamos... esto es la verdad es una estafa... Sabiendo que solo saque [números] me quieren hacer pagar casi [números] pesos osea serian [números] de interes esto es una verguenza... Cuando ya se cobraron todo lo que me prestaron...
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Reyes,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
07 de Setiembre a las 14:40 hs.
reyes O
Todavia en el dia de hoy no se han contactado conmigo para darme una solucion... estoy esperando me dijeron que se ivan a comunicar conmigo y todavia no lo hicieron... necesito una solucion urgente xq ya se cobraron todo...
11 de Setiembre a las 12:23 hs.
reyes O
Ni siquiera se han comunicado conmigo... no me han llamado para brindarme una solucion... una falta de responsabilidad la de presto hoy..
12 de Setiembre a las 12:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
¡Hola Oscar!
Te respondimos por correo electrónico, Saludos.
26 de Setiembre a las 13:58 hs.