Reclamo a Presto Hoy
Buenas noches. Mi consulta es que me estan descontando de mi jubilacion casi 4mil pesos por mes. Me llamo un abogado diciendome q les debo del año [números] cosa q lo dudo. Gracias y espero tener una pronta respuesta porq es mucho el deacuento.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola [nombre],
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
31 de Enero a las 3:48 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes, Sra [nombre],
Hemos estado contactándola a los teléfonos que nos brinda, pero no ha sido posible, le verificamos nos estaremos contactando en las de la tarde para poder verificar la información, igualmente necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución. Recuerde puede contactarse telefónicamente al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico info*prestohoy.com.ar.
Saludos.
31 de Enero a las 10:19 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Mi nombre es Andres de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede comunicarse al número ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos.
01 de Febrero a las 18:52 hs.
Bibiana B
Buenas noches te lo juro q solo recibi un mail y lo respondi. Despues no recibi mas. Gracias por responderme.
02 de Febrero a las 3:38 hs.
Bibiana B
Todavia no me ha dado una solucion al tema. Me pidieron movimientos y estoy esperando el banco me los de. Hoy voy a llamar yo
04 de Febrero a las 9:12 hs.
laura E
Sra ...pídale a su banco que los bloquee...y luego vaya a Defensa del consumidor. Disculpe que me meta ...pero la verdad esta gente indigna
04 de Febrero a las 11:41 hs.
Bibiana B
Gracias de corazon. Una consulta tengo q llevar algo al bco como hago
04 de Febrero a las 12:37 hs.
laura E
Tenes que consultar con tu banco emisor. ..xq cada banco tiene diferentes políticas. ..pero ud puede pedir el bloqueo .el tramite es personal
04 de Febrero a las 13:06 hs.
Bibiana B
Hay gracias de corazon...por tu ayuda ...
04 de Febrero a las 14:02 hs.
laura E
Nones nada señora ...si nos nos ayudamos entre nosotros quien sino.suerte!
04 de Febrero a las 14:05 hs.
Bibiana B
Tiene razon. Yo tengo un hijo con tratamiento oncologico y me empezaron a descontar sin decirme nada. Me estan arruinando. Porq no acordaron nada conmigo. No hicieron un aviso previo.
04 de Febrero a las 15:19 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimados Clientes,
Les informamos que dar de baja el débito automático , incumple con los términos y condiciones del crédito, los cuales se les informo al momento de solicitar y gestionar el crédito. Les invitamos a gestionar cualquier consulta desde nuestras lineas de atención al teléfono ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos.
04 de Febrero a las 16:59 hs.
Bibiana B
Yo me canse de llamar. Uds tampoco estan cumpliendo porq descuentan cualq cosa.
04 de Febrero a las 18:00 hs.
Bibiana B
Yo no se si debo ese credito. Y me cortaron los brazos con l9s descuentos descomunados q me estan haciendo. Y leyendo no soy la unica q me pasa esto
04 de Febrero a las 18:02 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada,
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales.
04 de Febrero a las 18:08 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
20 de Febrero a las 10:56 hs.