Reclamo a Presto Hoy
Tengo un bebé de 7 meses y cada vez que tengo plata en la cuenta me sacan todo, se que por ley me puede sacar el 20 o 30 % no el total y no es la primera vez que me lo hacen, exijo el reintegro del mismo o los voy a demandar..
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Daniela,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
25 de Agosto a las 14:56 hs.
Daniela F
A ver yo no necesito que me llamen, necesito y exijo que me devuelvan todo lo que me han sacado, y esto no viene de ahora, es de meses en febrero también cobre el nacimiento de mí bebé y me sacaron un poco más de 8 mil pesos Y así cada vez que tengo plata me sacan todo como esto último que me sacaron los 6 .*** que había pedido a Anses de un prestamo para poder comprarle leche, pañales y comida a mi hijo y como burla me dejaron solamente en la cuenta ***, 01 ..
25 de Agosto a las 15:07 hs.
Daniela F
Hola Noelia, si y no es la primera vez cómo ta había comentado y si en 48 ha no me devuelven todo lo que me robaron porque no es solo los 6.*** del 23 de agosto también es casi 8 mil de febrero y de marzo también, Cómo también abril y así todos los meses, yo estoy sola con mí bebé y no recibo ayuda de nadie y menos ningún plan y está gente si se le puede llamar gente no tiene porque tocarme lo que es de mí bebé por no decir ladrones, porque éso son unos HDMP ladrones..
25 de Agosto a las 15:52 hs.
Daniela F
Sii son unos cara dura HDMP y el trámite de cambio de pago ya lo había realizado pero me depositaron en la cuenta sueldo y estos ratas me sacaron todo...
25 de Agosto a las 16:01 hs.
Daniela F
Dale muchas gracias Noelia..
25 de Agosto a las 16:14 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
27 de Agosto a las 12:21 hs.
Daniela F
No fue solucionado porque son unos chorros HDMP...
30 de Agosto a las 8:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
30 de Agosto a las 10:24 hs.
Daniela F
Nunca me devolvieron nada del *** % de la plata que me sacaron, Pero no importa ya puse un abogado y la denuncia al decrecho del consumidor.. y si no me van a devolver mi plata , bah en realidad la que me sacaron que es de mí bebé ya que es lo que cobre por su nacimiento y después todo lo que Anses me pagaba y sueldos mío también, en fin ya no me escriban más..
25 de Setiembre a las 7:16 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
25 de Setiembre a las 12:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenas tardes Daniela,
Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.
Muchas gracias.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
11 de Setiembre a las 14:21 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela F
11 de Setiembre a las 14:21 hs.
Daniela F
Porque no me parece bien lo que hicieron, me sacaron tanto sueldos, nacimiento y salario de mí hijo y no correspondía..
11 de Setiembre a las 14:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Daniela,
Verificamos que su cuenta se encuentra cerrada, todas las obligaciones fueron cumplidas. En el caso de estar reclamando débitos incorrectos, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
11 de Setiembre a las 15:59 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Daniela,
Debido a que no hemos recibido respuesta a nuestra consulta, no podremos cursar su gestión. Le solicitamos que nos vuelva a enviar un correo electrónico a nuestra casilla (info*prestohoy.com.ar) o se contacte al ****-***-**** de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 hs o sábados de 09:00 a 13:00 hs.
Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy.
14 de Setiembre a las 10:33 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela F
14 de Setiembre a las 10:33 hs.