Reclamo a Presto Hoy
Me están debitando dinero de mi cuenta y yo no saque un crédito.. Ayer saque el débito y hoy lo pusieron otra vez.. Tengo q hacer problemas con abogados.. Es necesario.??
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Fernando, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
01 de Diciembre a las 5:14 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Fernando,
Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos informados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
02 de Diciembre a las 8:47 hs.
Fernando F
Gracias. Hoy acreditaron .
03 de Diciembre a las 5:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Fernando,
Quedamos a su entera disposicion ante cualquier consulta, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trato de un error involuntario.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
03 de Diciembre a las 17:34 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando F
31 de Diciembre a las 14:47 hs.