Reclamo a Presto Hoy
Todos los meses tengo problemas con el cobro de la cuota, debitan de mas y la devuelven a los 15 dias, este mes me descontaron 3 cuotas de [números] o sea [números] y la cuota es [números]
estoy cansada todos los meses de reclamar tengo que retirar del banco el sueldo entero porque siguen descontando.... Hasta cuandoooooooo
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Hola Ana,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
11 de Octubre a las 17:11 hs.
ana M
imposible comunicarse telefonicamente da que la casilla esta llena....... ya lo intente pero trabajo y no puedo estar todo el dia con el telefono.-
12 de Octubre a las 7:54 hs.
ana M
cada dia va sumando intereses el descubierto me los van a descontar en la proxima cuota???
12 de Octubre a las 14:52 hs.
ana M
No contestaron por mail y el teléfono lo cortan quiero mi dinero me dejaron la cuenta deudora y eso de venga intereses hace 10 días estoy por este tema
17 de Octubre a las 15:11 hs.
ana M
despues de 10 dias sin solucion
18 de Octubre a las 8:23 hs.
ana M
no solamente no me reintegraron los **** pesos que debian sino solamente ****.- estoy cansada de perder tiempo de mi trabajo con estas cosas de las cuales soy ajena.-
y la cuenta sigue en descubierto... hasta cuando!!!!!!!!!!!!!!
18 de Octubre a las 12:57 hs.
ana M
no me solucionan el problema y aun me uieren cobrar punitorios por pago fuera de tiempo cuando el dinero estaba en la cuenta y ellos no depositaron , yo voy a tener que pagar el descubierto y me cobran una usura por la mora poco seriefdad comercial, solo me devolvieron una parte si la cuota es **** y me descdontaron **** que me acrediten la diferencia.-
18 de Octubre a las 18:09 hs.
ana M
no me acreditaron lo que debian harta ya de todos los meses reclamar cobros indebidos no lo pactado estan los fondos no debitan y despues cobran los interes y encioma no atienden el telefono
19 de Octubre a las 17:24 hs.
ana M
siguen sin darme una respuesta satisfactoria y yo sigo con la cuenta en rojo!!!!!!!
20 de Octubre a las 17:40 hs.
ana M
porque no fue solucionado llevo mas de 20 dias y no tengo respuesta a mi reclamo.-
24 de Octubre a las 9:21 hs.