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Reclamo a Presto Hoy

Que dejen de debitar por día !!!

[Solucionado]

Están debitandome dinero todos los días !! una vez por mes es!!! no es legal debitar por día , de manera que voy a presentar la queja de manera legal junto a defensa del consumidor ! tres días seguidos debitaron plata de mi cuenta . Es por mes el débito nunca e visto débitos diarios solo ustedes hacen esas cosas . Se les suma otra denuncia .

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Alejandra,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    19 de Octubre a las 5:32 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    20 de Octubre a las 11:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Alejandra,

    Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto hoy.

    13 de Junio a las 19:06 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra B

    13 de Junio a las 19:06 hs.

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