Reclamo a Presto Hoy
Hace varias meses q me descuentan de mas este mes me sacaron todo mi sueldo mi cuota es de $[números] y me sacaron$[números] estan locos yo quiero q ya me devuelvan lo q me quitaron sino voy a cambiar mi cuenta
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Néstor,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
06 de Noviembre a las 13:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
06 de Noviembre a las 16:50 hs.
Néstor R
Necesito q me envien resumen d q me queda y q me van descontando
11 de Noviembre a las 19:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Nestor R
Mi nombre es Andres de Prestohoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
12 de Noviembre a las 10:56 hs.
Néstor R
Necesito q me envien todas las cuotas q ya he pagado
22 de Noviembre a las 14:13 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
22 de Noviembre a las 15:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Nestor,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente-Presto Hoy
06 de Junio a las 15:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Néstor R
06 de Junio a las 15:10 hs.