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Reclamo a Presto Hoy

Problemas de debitos

Saque un préstamo de $[números] hace dos años aproximadamente. Me debutaron de mi cuenta mucho más de lo que te debía. Tuve algunos problemas para pagar todas las cuotas porque no tenía el dinero. No debitan la cuota de una vez,lo hacen de a poco en varios débitos el mismo día.
me quiero comunicar con ellos pero no puedo.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Barbara, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    09 de Junio a las 11:03 hs.

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    • Barbara R

       

      Por favor, necesito que me bajen la calificación ya que mi deuda está saldada

      09 de Junio a las 11:09 hs.

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      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

         

        propuso una solución:

         

        Buenas tardes Barbara,

        Le informamos que su cuenta se encuentra en mora desde Febrero**** generando punitorios por *** días . Le pedimos por favor se comunique con el sector de cobranzas para regularizar su situación.


        Saludos cordiales.
        Atención al cliente Presto Hoy.

        09 de Junio a las 13:01 hs.

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